Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour optimiser vos performances avec Boutique Endurance.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés partout en France.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et avec toutes ses étiquettes.
Comment choisir la bonne taille pour mes chaussures de course ?
Nous recommandons généralement de choisir une demi-pointure au-dessus de votre taille habituelle pour le running. Consultez notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Proposez-vous un suivi de colis ?
Absolument. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Vos produits sont-ils sous garantie ?
Tous nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur contre les défauts de fabrication. En cas de problème, contactez notre service client avec des photos du défaut.